Informace k cestování
Vážení cestující, vzhledem k aktuálnímu stavu jsme pro Vás připravili pár bodů, které Vám mohou pomoci v této mimořádné situaci. Semafor, kam lze vycestovat Mapa znázorňuje aktuální stav. Do zemí obarvených zelenou barvou mohou osoby s občanstvím ČR vycestovat a vrátit se bez žádných omezení nebo karantény. Žlutá barva představuje částečné administrativní překážky nebo jiná rizika. Červená barva znamená úplné omezení pro cestující. Mapa - přehled úrovně cestování Legenda a podrobnější informace k mapě Legenda k tabulce - Úroveň cestování do a z cílové země v tabulce je hodnota od 0 do 5:
Číst více..

Překladatel na Vašich cestách v zahraničí zdarma
Stalo se na Vaší cestě něco, co je potřeba řešit na letišti a to jak s místním personálem či aerolinkou? Ne všichni se dokážeme domluvit v zahraničí. Buď je to obava z nedorozumění, případně neovládáme světový jazyk. Důvody mohou být různé. Pokud takový problém nastane, my Vám pomůžeme. Stačí nám zavolat na telefonní číslo +420 222 266 966 nebo napište na email service@webshopfly.com my se o to postaráme. Anebo když předáte Váš telefon tomu s kým se potřebujete domluvit a my za Vás komunikaci povedeme.
Číst více..

Rady před odletem – parkování, odbavování
Láká Vás vysněná dovolená někde v exotice a jediným možným spojem je letadlo? Převládá ve Vás nejistota při odbavování na letišti než tolik očekávaný odpočinek na pláži? My vám postup odbavování cestujících přiblížíme. V prvé řadě je důležité sbalit si na cestu své potřebné věci, mezi ně patří platné doklady (cestovní pas, občanský průkaz, kartičku cestovního pojištění), léky, které užíváte, víza, pokud cestujete i s dětmi, i oni musí mít své cestovní doklady.
Číst více..

Kontakty

Česká Republika Travel agency WEB SHOP FLY, a.s. Ďáblická 902/2j 182 00 Praha 8 - Ďáblice Czech Republic +420 222 266 966 Společnost WEB SHOP FLY, a.s. je pod spisovou značkou B 21086 vedena u Městského soudu v Praze. IČ: 045 91 399 DIČ: CZ04591399 Slovensko Travel agency WEB SHOP FLY, s.r.o. Námestie sv. Egídia 95 058 01 Poprad Slovakia +421 553 217 777 Společnost WEB SHOP FLY, s.

Číst více..

Přepravní podmínky pro cestující a zavazadla v letecké dopravě

cestovní agentury a cestovní kanceláře WEB SHOP FLY, a. s., ​IČO: 045 91 399 § 1 Definice Web Shop Fly a.s. (IATA AGENT) – společnost akreditovaná leteckými společnostmi prostřednictvím organizace IATA (Mezinárodní asociace leteckých dopravců) pro prodej přepravních cenin v letecké dopravě jiným osobám nebo organizacím. DOPRAVCE – letecký podnik provozující dopravu osob, přepravu zavazadel, zboží a pošty na podkladě letenek a nákladních listů. EMBARGO – zákaz letecké dopravy cestujících a přepravy zboží (nebo určitých druhů zboží) po určitou dobu na linkách vyhlášených dopravcem.

Číst více..

Jak dále postupovat, když mám letenku

Letenka je rezervovaná a zaplacená. Elektronická letenka Vám přijde obratem. V případě nízkonákladové aerolinky Vám letecká společnost zašle itinerář s rezervačním kódem. A co dál? Odbavení Před letem je nutné provést odbavení a obdržet tak palubní vstupenku, na základě které budete vpuštěni do letadla. Odbavení je možné provést online nebo na letišti. U některých společností bývá odbavení na letišti zpoplatněno, doporučujeme proto ověřit podmínky odbavení přímo u dopravce, s kterým letíte.

Číst více..

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

cestovní agentury a cestovní kanceláře WEB SHOP FLY a.s., IČO: 045 91 399, ÚVODNÍ USTANOVENÍ, VYMEZENÍ POJMŮ 1.1 Těmito všeobecnými obchodními podmínkami (dále jen „VOP“) se řídí právně závazný vztah mezi společností WEB SHOP FLY, a. s., IČO: 045 91 399, se sídlem Ďáblická 973/2k, Ďáblice, 182 00 Praha 8, zapsanou v obchodním rejstříku vedeného Městským soudem v Praze pod sp. zn. B 21086 (dále jen „WEB SHOP FLY“) a třetími fyzickými nebo právnickými osobami vznikající při nabízení a prodeji cestovních služeb a zájezdů, tedy konkrétně při poskytování služeb zprostředkování přepravy osob (letecké, vlakové, autobusové) a s ní souvisejících služeb nebo při poskytování služeb zprostředkování ubytování a s ním souvisejících služeb nebo při poskytování služeb zprostředkování nájmu vozidla a s ním souvisejících služeb nebo při poskytování služeb zprostředkování cestovního pojištění a s ním souvisejících služeb nebo při zprostředkování zájezdů, jakož i při zprostředkování dalších služeb souvisejících s cestovním ruchem (dále jen „Smlouva o zprostředkování Služeb“) a právní vztah mezi společností WEB SHOP FLY a třetími fyzickými nebo právnickými osobami vznikající při prodeji zájezdů (dále jen „Smlouva o zprostředkování zájezdu“), jakož i při poskytování dalších služeb souvisejících s cestovním ruchem, např.

Číst více..

Obchodní podmínky

Rádi si přečtete dobrý příběh? Zkuste naše obchodní a přepravní podmínky. Nevratné letenky rezervované online Stornopoplatek společnosti Web Shop Fly, a. s. je 490 Kč. Klientovi se vrací letecké poplatky po odečtení storno poplatku Web Shop Fly, a. s. a poplatku za zpracování refundace. Vratné letenky rezervované online Storno poplatek tarifu dle podmínek konkrétní letenky. Storno poplatek společnosti Web Shop Fly, a. s. je 1 500 Kč + příslušný poplatek za vystavení letenky* Refundace tax je 500 Kč = poplatek za zpracování refundace* Poplatky za změny a převystavení letenek Poplatek letecké společnosti dle podmínek konkrétní letenky.

Číst více..

Soukromí

Úvod WEB SHOP FLY a.s. je IATA certifikovaná a akreditovaná česká cestovní kancelář s pobočkami na Slovensku. Při své práci při přípravě Vašich letenek zpracovávat Vaše osobní údaje – tedy informace, které mohou být přímo nebo nepřímo spojeny s konkrétní osobou, např. s vámi. Protože existuje teoretická možnost, že by například orgány státní moci, jako je soud nebo policie, mohly nařídit spojení našich dat s dalšími, což by nakonec mohlo vést k odhalení vašeho jména apod.

Číst více..

Tato webová stránka používá cookies

Tato webová stránka společnosti WEB SHOP FLY používá cookies s cílem zajistit co možná nejlepší zážitek při návštěvě našich webových stránek a za účelem personalizace obsahu a reklam, poskytování funkcí sociálních médií, analýze návštěvnosti a pro zapamatování přihlašovacích údajů, které pak není nutné opakovaně zadávat. Informace o tom, jak náš web používáte, sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzy. Partneři tyto údaje mohou zkombinovat s dalšími informacemi, které jste jim poskytli nebo které získali v důsledku toho, že používáte jejich služby.

Číst více..

Časté dotazy

Rezervace letenky Jak se dozvím, že mám letenku rezervovanou? Po dokončení rezervace vám nejpozději do 2 hodin přijde potvrzovací e-mail. Proto je potřeba vyplnit při rezervaci e-mail, který skutečně používáte. Stále mi nepřišel potvrzovací e-mail. Mám letenku rezervovanou? Zkontrolujte v e-mailu složku se Spamy a Hromadné. Pokud ho nenajdete ani tam, kontaktujte hned naši zákaznickou podporu na chatu nebo telefonu. Je možné, že při zadávání e-mailu došlo k překlepu a je potřeba ho opravit.

Číst více..